互联网c端b端是什么意思(c端b端的这6大区别了解下)

 分类:IT知识时间:2022-09-22点击:

啥是B端?

B端,指的是企业用户商家,英文是Business;

啥是C端?

C端,指的是消费者个人用户,英文是Consumer;

它们的区别又是啥?又有哪些代表产品呢?

Section1 产品区别:

1、面向群体不同:B端面向企业;C端面向个人。

2、解决需求不同:B端解决组织和增值需求;C端解决消费者的消费需求。

3、关注方向不同:B端重视业务流程、效率提升;C端注重用户体验。

4、忠诚度不同:B端用户相对比较忠诚,领域方面有一定的垂直和纵深,黏性相对较高,容易产生复购与续费;C端变化因素较大,竞争较大,用户容易受竞争、优惠、活动等影响,忠诚度相对较低,可替代性高。

5、关注指标不同:B端会重点关注市场占有率,续费率,ARUP值,商户数等;C端关注用户增长率,活跃度,拉新,拉活以及转化率等。

6、盈利模式不同:B端直接以卖产品变现或提代增值服务为主;C端主要以流量变更为主。 Section2 代表产品:

B端代表:飞书 、钉钉、企业微信、客如云等

C端代表:饿了吗?美团、拼多多 、 抖音等

所以,互联网中B端与C端的6大区别,你都Get到了吗?

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